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AIDA

Integrazione del tuo PMS AIDA

Scritto da Laura Leimegger

Introduzione – Quali vantaggi mi offre l'integrazione di AIDA?

L’integrazione AIDA ti aiuta a offrire ai tuoi ospiti un soggiorno moderno e digitale. Con il Pre Check-in Login, i tuoi ospiti possono accedere già prima dell’arrivo e gestire i propri dati importanti – per un’esperienza contactless e comoda, direttamente nella tua piattaforma Guestnet.


Panoramica delle funzioni

Queste funzioni sono disponibili con l’integrazione AIDA:

Feature

Descrizione

AIDA

LOGIN

L’ospite può effettuare il login nell’app

✅

LOGIN BEFORE ARRIVAL

L’ospite può accedere all’app già prima dell’arrivo

✅

INVOICE

L’ospite può visualizzare gli inserimenti della fattura

✅

INVOICE BEFORE ARRIVAL

Gli inserimenti della fattura sono visibili anche prima dell’arrivo

✅

INVOICE PER GUEST

La fattura può essere visualizzata per singolo ospite

❌

INVOICE PER ROOM

La fattura può essere visualizzata per camera

❌

INVOICE PER RESERVATION

La fattura può essere visualizzata per prenotazione

✅

DIRECT POSTING

Le prenotazioni in Guestnet vengono addebitate direttamente sul PMS

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PRE CHECK-IN

L’ospite può compilare i dati di registrazione online

❌

ONLINE CHECK-IN

L'ospite può effettuare il check-in autonomamente

❌

PAYMENT

L'ospite può pagare il conto della camera

❌

CHECK-OUT

Liberare l'alloggio

❌

MULTIPLE GUEST

È possibile registrare più ospiti di camera

MARKETING-CONSENT (Opt-In)

Il consenso al marketing può essere integrato

MARKETING CODES

/Tags

SPA DISPLAY

I trattamenti SPA possono essere visualizzati

✅

SPA DISPLAY FROM ARRIVAL

I trattamenti spa vengono indicati all'arrivo

SPA RESERVATION

I trattamenti SPA possono essere prenotati tramite l’app

❌

✅ = disponibile | ❌ = non disponibile


Nota:

Se la Pre-Arrival Mail è attiva, è necessario comunicare ad AIDA con quanti giorni di anticipo questa funzione deve essere disponibile. È possibile scegliere da 1 a 7 giorni.


Come configurare l’integrazione AIDA

ℹ️ Puoi collegare AIDA direttamente tu stesso. Una guida dettagliata è disponibile nel nostro articolo dedicato all’integrazione.

In allegato trovi una panoramica dei requisiti necessari per l’integrazione.

Requisiti per l’integrazione:

  • Un utente valido, Password & URL al sistema PMS fornito da AIDA


FAQ

Con quale frequenza vengono sincronizzati i dati?

Per impostazione predefinita, i dati vengono sincronizzati ogni 30 minuti. Tuttavia, questo può essere gestito da AIDA-X.


Support

Il nostro Customer Success Team ti supporterà volentieri con il collegamento del tuo PMS AIDA e nella configurazione ottimale:
📩 [email protected]

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