Introduzione – Quali vantaggi mi offre l'integrazione di Ericsoft?
L’interfaccia Ericsoft ti aiuta a offrire ai tuoi ospiti un soggiorno moderno e digitale. Grazie al login Pre-Check-in, gli ospiti possono registrarsi già prima dell’arrivo e gestire i dati importanti – per un’esperienza contactless e comoda direttamente sulla vostra piattaforma Guestnet.
Panoramica delle funzioni
Queste funzioni sono disponibili con l’integrazione Ericsoft:
Feature | Descrizione | Ericsoft |
| L’ospite può effettuare il login nell’app | ✅ |
| L’ospite può accedere all’app già prima dell’arrivo | ✅ |
| L’ospite può visualizzare gli inserimenti della fattura | ✅ |
| Gli inserimenti della fattura sono visibili anche prima dell’arrivo | ❌ |
| La fattura può essere visualizzata per singolo ospite | ❌ |
| La fattura può essere visualizzata per camera | ❌ |
| La fattura può essere visualizzata per prenotazione | ✅ |
| Le prenotazioni in Guestnet vengono addebitate direttamente sul PMS | ❌ |
| L’ospite può compilare i dati di registrazione online | ❌ |
| L'ospite può effettuare il check-in autonomamente | ❌ |
| L'ospite può pagare il conto della camera | ❌ |
| Liberare l'alloggio | ❌ |
| È possibile registrare più ospiti di camera |
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| Il consenso al marketing può essere integrato |
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| /Tags |
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| I trattamenti SPA possono essere visualizzati | ❌ |
| I trattamenti spa vengono indicati all'arrivo | ❌ |
| I trattamenti SPA possono essere prenotati tramite l’app | ❌ |
✅ = disponibile | ❌ = non disponibile
Come configurare l’integrazione Ericsoft
ℹ️ Puoi collegare Ericsoft direttamente tu stesso. Una guida dettagliata è disponibile nel nostro articolo dedicato all’integrazione.
In allegato trovi una panoramica dei requisiti necessari per l’integrazione.
Requisiti per l’integrazione:
Un utente valido, Password, Operator Code, PMS Hotel ID & URL al sistema PMS fornito da Ericsoft
FAQ
Ogni quanto vengono sincronizzati i dati?
Ogni quanto vengono sincronizzati i dati?
Per impostazione predefinita, i dati vengono sincronizzati ogni 30 minuti. Tuttavia, questo può essere gestito da Ericsoft.
Support
Il nostro Customer Success Team sarà lieto di supportarti con il collegamento con il tuo sistema Ericsoft e nella configurazione ottimale:
📩 [email protected]